O diretor do Instituto de Saúde e Educação Vida, Vinícius Lange, e a enfermeira do mesmo hospital, Joseane Saldanha, apresentaram, na noite da segunda-feira, no salão de eventos da instituição, a prestação de contas do trabalho realizado entre os meses de junho a agosto.
Eles mostraram os números de cirurgias realizadas nas especialidades de oftalmologia, otorrinolaringologia, traumatologia, geral e vascular, número de casarianas, entre outros, em Taquari. Nos meses de julho e agosto foram agendadas 258 cirurgias, ocorreram 18 desistências e realizadas 240 procedimentos.
O Instituto também investiga as possíveis ocorrências de infecção hospitalar. Segundo a enfermeira, mensalmente é feita a busca entre os pacientes que internaram para a realização de cirurgias de traumatologia e geral, para verificar se ocorreu alguma complicação. “Às vezes, como são pacientes de outras cidades, não tomamos conhecimento”, justificou. Ela disse que é considerada infecção hospitalar se depois de 72 horas da internação o paciente apresentar febre, infecção do trato urinário e outros. Coforme os dados apresentados, no mês de junho, foram 344 internações e a taxa de infecção hospitalar ficou em 2,90%; em julho, foram 249 internações para uma taxa de 2,40% e em agosto, 322 para 2,40%. “O percentual é aceitável para o porte do nosso hospital”, comentou.
Ouvidoria – A enfermeira salientou que a instituição possui o serviço de ouvidoria e que os problemas devem ser comunicados a este setor, pessoalmente, através de e-mail ou por telefone. “Quando tem uma ocorrência, por exemplo, com a minha área, que é da enfermagem, seja com um paciente que não foi bem atendido por um funcionário, ele é chamado para esclarecer o que aconteceu. É preenchida uma ficha, depois dado retorno para a ouvidoria dar ao paciente. Se é alguma coisa da área médica, é feita pelo Vinícius, e passado para o médico. Mas tem que ter esta reclamação formalizada através de ouvidoria”.
Pesquisa de satisfação – É realizada na instituição uma pesquisa de satisfação. A pessoa encarregada passa em diferentes dias e unidades do hospital, como leitos de psiquiatria, emergência, unidade C, onde é abordado o atendimento em todos os itens – recepção, enfermagem, médicos, laboratório, instalações, higienização. Quando ocorrem problemas, a situação é passada para a coordenação de área tomar providências. O diretor da unidade, Vinícius, ressaltou que de 20 pessoas entrevistadas, sendo 95% pacientes do SUS, 100% responderam que voltariam ao hospital.
Campanha de energia elétrica – Segundo o diretor, a campanha de doação de dinheiro para o Isev através da conta de energia elétrica teve um avanço significativo, passando de cerca de R$ 700 para R$ 2,5 mil, em quatro meses, desde que foi iniciada. Nesta mobilização, as doações destinadas ao hospital na conta de energia são descontadas da fatura do instituto.
CesarIanas – A taxa de partos cesareana ficou em 87% em junho, 60% em julho e 75% em agosto. A meta é reduzir entre 1% e 2% do atualmente realizado.
Saúde Mental – A enfermeira do hospital também apresentou os dados do segundo trimestre (abril a junho) referentes às atividades nos leitos de saúde mental, onde são internados pacientes por alcoolismo e drogadição, conforme solicitação do Governo do Estado. Segundo o relatório, as internações ficaram na faixa de 31 a 40 (não é exigida a prestação do dado exato) e as reinternações representaram 1 a 10 casos. A taxa de ocupação dos leitos ficou entre 71% e 80%.
Relatório do quadrimestre – O contador da Prefeitura, Pedro Ramos, apresentou o relatório financeiro do segundo quadrimestre de 2015. Segundo os dados, no item Ações e Serviços Públicos de Saúde (ASPS), em 30 de abril, o saldo era de R$ 256,09, houve uma receita de R$ 4.173.559,76 no período, rendimentos de R$ 343,55 e despesa de R$ 3.162.918,03, restando em 31 de agosto, R$ 1.011.241,37.
Conferência de Saúde – Na mesma reunião, os delegados municipais fizeram um relatório das atividades da Conferência Estadual de Saúde, realizada em setembro.