{"id":24409,"date":"2026-05-11T08:25:49","date_gmt":"2026-05-11T11:25:49","guid":{"rendered":"https:\/\/ofatotaquari.com.br\/ofato2\/?p=24409"},"modified":"2026-05-11T08:25:49","modified_gmt":"2026-05-11T11:25:49","slug":"corsan-promete-plano-de-acao-apos-cobrancas-da-comunidade","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ofatotaquari.com.br\/ofato2\/corsan-promete-plano-de-acao-apos-cobrancas-da-comunidade\/","title":{"rendered":"Corsan promete plano de a\u00e7\u00e3o ap\u00f3s cobran\u00e7as da comunidade"},"content":{"rendered":"\n<p>A C\u00e2mara de Vereadores de Taquari sediou, na noite de quinta-feira, 7 de maio, uma audi\u00eancia p\u00fablica para discutir os servi\u00e7os prestados pela Corsan\/Aegea no munic\u00edpio. O encontro reuniu comunidade, vereadores, representantes da companhia, da AGERGS e integrantes do Executivo Municipal.<\/p>\n\n\n\n<p>A mesa oficial contou com a presen\u00e7a do prefeito Andr\u00e9 Brito, do superintendente da Corsan Andr\u00e9 Finamor, do diretor de Saneamento da AGERGS Felipe Concei\u00e7\u00e3o, do diretor de Assuntos Institucionais da ag\u00eancia Andr\u00e9 Domingues, al\u00e9m do presidente do Legislativo, Ademir Fagundes, respons\u00e1vel pela condu\u00e7\u00e3o dos trabalhos.<br>No decorrer da audi\u00eancia, moradores relataram problemas como duplicidade de faturas, cobran\u00e7as por m\u00e9dia, dificuldades no atendimento, vazamentos constantes, \u00e1gua com gosto ruim e interrup\u00e7\u00f5es frequentes no abastecimento.<br>O prefeito Andr\u00e9 Brito destacou que a popula\u00e7\u00e3o tem enfrentado dificuldades para arcar com as contas de \u00e1gua e criticou a emiss\u00e3o de duas faturas em per\u00edodos pr\u00f3ximos. \u201cO trabalhador se organiza para pagar suas contas, e muitas pessoas ficaram em d\u00favida com duas cobran\u00e7as no mesmo per\u00edodo. Precisamos de transpar\u00eancia para que as pessoas entendam o que est\u00e1 acontecendo\u201d, afirmou o prefeito.<br>O prefeito tamb\u00e9mmencionou reclama\u00e7\u00f5es relacionadas \u00e0 qualidade da \u00e1gua e ao atendimento da companhia. \u201cO 0800 parece fazer as pessoas desistirem de reclamar. Muitos n\u00e3o conseguem resolver seus problemas\u201d, disse.<br>Segundo ele, o munic\u00edpio tamb\u00e9m cobrar\u00e1 o cumprimento das metas relacionadas ao saneamento b\u00e1sico at\u00e9 2033.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>AGERGS refor\u00e7a papel de fiscaliza\u00e7\u00e3o<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>O diretor de Assuntos Institucionais da AGERGS, Andr\u00e9 Domingues, ressaltou a import\u00e2ncia da audi\u00eancia para ouvir a popula\u00e7\u00e3o. \u201c\u00c1gua \u00e9 um tema precioso para a sa\u00fade p\u00fablica. Precisamos resgatar a confian\u00e7a no servi\u00e7o p\u00fablico e em quem presta o servi\u00e7o\u201d, afirmou.<br>J\u00e1 Felipe Concei\u00e7\u00e3o refor\u00e7ou que a ag\u00eancia reguladora permanece \u00e0 disposi\u00e7\u00e3o da popula\u00e7\u00e3o para receber reclama\u00e7\u00f5es quando n\u00e3o houver solu\u00e7\u00e3o junto \u00e0 Corsan.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Corsan admite problemas e explica faturas<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>O superintendente da Corsan, Andr\u00e9 Finamor, classificou a audi\u00eancia como importante para encaminhar solu\u00e7\u00f5es e ouvir os consumidores. Sobre a emiss\u00e3o de duas contas pr\u00f3ximas, explicou que uma mudan\u00e7a na roteiriza\u00e7\u00e3o das leituras gerou a situa\u00e7\u00e3o nos meses de mar\u00e7o e abril. \u201cForam faturas de meses distintos, apenas emitidas em datas pr\u00f3ximas. Ningu\u00e9m pagar\u00e1 mais de 12 contas por ano\u201d, garantiu Finamor.<br>Segundo ele, o problema n\u00e3o deve voltar a ocorrer. Finamor tamb\u00e9m anunciou investimentos superiores a R$ 100 milh\u00f5es em obras de esgotamento sanit\u00e1rio a partir do pr\u00f3ximo ano. \u201cAs obras para universaliza\u00e7\u00e3o do esgoto devem iniciar em 2026\u201d, afirmou. Ele ainda citou obras em andamento no bairro Rinc\u00e3o e na rua Francisco Bitencourt.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Vereadores relatam press\u00e3o da comunidade<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Os vereadores utilizaram a audi\u00eancia para relatar reclama\u00e7\u00f5es recebidas diariamente da popula\u00e7\u00e3o. O vereador Aldo Gregory afirmou que a inten\u00e7\u00e3o do encontro era aproximar a comunidade da empresa e buscar esclarecimentos.<br>J\u00e1 a vereadora Ang\u00e9lica Hassen relatou problemas de \u00e1gua suja e vazamentos sem solu\u00e7\u00e3o. \u201cPrecisamos resolver isso com urg\u00eancia\u201d, declarou.<br>O vereador Leco Costa criticou a situa\u00e7\u00e3o atual do servi\u00e7o ap\u00f3s a privatiza\u00e7\u00e3o. \u201cTemos saudade da antiga Corsan. Hoje faltam \u00e1gua, qualidade e respostas\u201d, afirmou Leco.<br>O vereador Cl\u00e1udio Bastos criticou a emiss\u00e3o de faturas em duplicidade sem aviso pr\u00e9vio e relatou dificuldades enfrentadas pelos consumidores. \u201cO assalariado se organiza para pagar suas contas e acaba recebendo duas faturas. Al\u00e9m disso, falta \u00e1gua nos finais de semana e muitas vezes n\u00e3o h\u00e1 \u00e1gua nas torneiras. Estamos aqui para ouvir a popula\u00e7\u00e3o e questionar a Aegea e a AGERGS. No escrit\u00f3rio, existe apenas uma pessoa atendendo\u201d, afirmou.<br>J\u00e1 o vereador Luciano Maria destacou a import\u00e2ncia da audi\u00eancia para que a comunidade pudesse apresentar diretamente suas reclama\u00e7\u00f5es \u00e0 companhia. \u201cInfelizmente ainda temos muito a melhorar. Existem reclama\u00e7\u00f5es de falta de abastecimento, \u00e1gua suja e muitas pessoas ficando sem \u00e1gua. Precisamos que todos estejam comprometidos em resolver os problemas\u201d, declarou.<br>O vereador Marcelo Lopes tamb\u00e9m relatou que a popula\u00e7\u00e3o enfrenta demora excessiva para solu\u00e7\u00e3o de demandas simples. \u201cH\u00e1 casos de m\u00e9dia de consumo fora do comum, apenas uma pessoa atendendo a popula\u00e7\u00e3o e moradores aguardando mais de 15 dias por uma troca de registro. A popula\u00e7\u00e3o est\u00e1 sofrendo muito\u201d, disse Marcelo.<br>O vereador S\u00e9rgio Pereira afirmou que a situa\u00e7\u00e3o \u00e9 especialmente complicada no bairro Rinc\u00e3o. \u201cFalo como usu\u00e1rio. Fevereiro foi o m\u00eas com menos fornecimento de \u00e1gua e tamb\u00e9m o m\u00eas em que mais paguei: R$ 407. A situa\u00e7\u00e3o causou at\u00e9 casos de diarreia em crian\u00e7as. A popula\u00e7\u00e3o est\u00e1 cansada\u201d, relatou.<br>O secret\u00e1rio municipal de Sa\u00fade e Meio Ambiente, Luis Porto, acrescentou que Caieira e Leo Alvim Faller tamb\u00e9m criticaram a qualidade da \u00e1gua fornecida no munic\u00edpio.<br>Foram ainda feitas cr\u00edticas ao atendimento presencial, considerado insuficiente pela popula\u00e7\u00e3o e pelos parlamentares.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Comunidade faz cobran\u00e7as diretas<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Diversos moradores utilizaram o espa\u00e7o para relatar problemas enfrentados no dia a dia.<br>O morador Paulo S\u00e9rgio, do Centro, criticou a demora no atendimento e a cobran\u00e7a de juros em uma fatura que apresentou problemas no c\u00f3digo de barras. \u201cO servi\u00e7o est\u00e1 p\u00e9ssimo\u201d, afirmou.<br>J\u00e1 Vitor Espinosa, do bairro Caieira, relacionou a piora do atendimento \u00e0 terceiriza\u00e7\u00e3o dos servi\u00e7os ap\u00f3s a privatiza\u00e7\u00e3o. Moradores do bairro Rinc\u00e3o tamb\u00e9m reclamaram das obras, dos altos valores cobrados e das dificuldades no abastecimento.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Prefeitura avalia medidas futuras<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Nas considera\u00e7\u00f5es finais, o prefeito Andr\u00e9 Brito afirmou que o munic\u00edpio poder\u00e1 adotar medidas caso as metas contratuais n\u00e3o sejam cumpridas. \u201cN\u00e3o \u00e9 simples o munic\u00edpio assumir o abastecimento, mas vamos exigir transpar\u00eancia e cobrar os servi\u00e7os. Se necess\u00e1rio, poderemos encaminhar quest\u00f5es ao Minist\u00e9rio P\u00fablico e buscar medidas judiciais\u201d, afirmou.<br>Segundo ele, uma equipe t\u00e9cnica da Prefeitura far\u00e1 avalia\u00e7\u00e3o do contrato de concess\u00e3o para verificar o cumprimento das obriga\u00e7\u00f5es previstas.<br>O superintendente da Corsan\/Aegea, Andr\u00e9 Finamor, afirmou durante a audi\u00eancia p\u00fablica que a companhia esteve presente para ouvir a comunidade e buscar solu\u00e7\u00f5es para os problemas apresentados. \u201cEstamos aqui para compor, ouvir todos e chegar \u00e0 melhor presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os poss\u00edvel\u201d, declarou.<br>Segundo Finamor, o contrato de concess\u00e3o \u00e9 regulado pela AGERGS, respons\u00e1vel tamb\u00e9m pela defini\u00e7\u00e3o das tarifas aplicadas. Sobre as obras no bairro Rinc\u00e3o, informou que a conclus\u00e3o da rede deve ocorrer at\u00e9 o fim de maio. \u201cContratamos uma empresa de Taquari e at\u00e9 o final de maio a rede deve estar pronta, junto com a repavimenta\u00e7\u00e3o\u201d, explicou.<br>Ele tamb\u00e9m comentou sobre os buracos abertos para manuten\u00e7\u00e3o e implanta\u00e7\u00e3o de redes, afirmando que o pavimento ser\u00e1 recuperado. \u201cO pavimento deve ser restitu\u00eddo como era antes. Isso ser\u00e1 feito tamb\u00e9m na Francisco Bitencourt\u201d, garantiu.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Contas e cobran\u00e7a de esgoto<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Finamor negou que tenha ocorrido duplicidade de cobran\u00e7a nas faturas recebidas pelos consumidores. \u201cA conta duplicada n\u00e3o existe. Algumas pessoas receberam contas no mesmo per\u00edodo, mas de compet\u00eancias distintas. N\u00e3o houve duplica\u00e7\u00e3o de cobran\u00e7a\u201d, afirmou.<br>Segundo ele, cada situa\u00e7\u00e3o deve ser analisada individualmente e pode haver casos de erro de leitura. Sobre a cobran\u00e7a da taxa de esgoto, explicou que atualmente existem 77 unidades com cobran\u00e7a do servi\u00e7o no munic\u00edpio e que a esta\u00e7\u00e3o de tratamento j\u00e1 opera no bairro Bela Vista. \u201cO usu\u00e1rio precisa fazer a liga\u00e7\u00e3o na rede. A cobran\u00e7a pela disponibilidade funciona como forma punitiva para quem ainda n\u00e3o realizou a conex\u00e3o\u201d, disse.<br>Finamor tamb\u00e9m detalhou a composi\u00e7\u00e3o da tarifa m\u00ednima. \u201cNossa conta possui um componente fixo de servi\u00e7o de R$ 41,03, al\u00e9m do consumo. Esse valor serve para remunerar a infraestrutura. Mesmo com consumo zero, existe o pagamento do servi\u00e7o m\u00ednimo\u201d, explicou.<br>Ao final da audi\u00eancia, o representante da Corsan afirmou que ser\u00e1 elaborado um plano de a\u00e7\u00e3o com base nas demandas apresentadas pela comunidade. \u201cCom todas as quest\u00f5es levantadas aqui, vamos apresentar um plano de a\u00e7\u00e3o ao prefeito e ao Legislativo para resolu\u00e7\u00e3o dos problemas\u201d, concluiu.<br>Acompanhe mais sobre este assunto na pr\u00f3xima edi\u00e7\u00e3o do jornal O Fato, na sexta-feira, dia 15 de maio.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A C\u00e2mara de Vereadores de Taquari sediou, na noite de quinta-feira, 7 de maio, uma audi\u00eancia p\u00fablica para discutir os servi\u00e7os prestados pela Corsan\/Aegea no munic\u00edpio. O encontro reuniu comunidade, vereadores, representantes da companhia, da AGERGS e integrantes do Executivo Municipal. 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