A CDL de Taquari\/Taba\u00ed promove o IV Congresso de Neg\u00f3cios no dia 23 de abril, com objetivo de fomentar o empreendedorismo, inova\u00e7\u00e3o e networking. O evento conta com palestras, focadas em intelig\u00eancia artificial nos processos de neg\u00f3cios, varejo, conquista de clientes e atendimento, destacando a palestra de Leandro Karnal, que abordar\u00e1 a dire\u00e7\u00e3o emocional na era do trabalho. Os ingressos podem ser adquiridos pelo Sympala e o evento ser\u00e1 realizado no Retatec.<\/p>\n\n\n\n
Nesta edi\u00e7\u00e3o, o jornal O Fato traz uma entrevista com o diretor de pesquisa e desenvolvimento na HP, professor de p\u00f3s-gradua\u00e7\u00e3o, Alan R. Santos, que abordar\u00e1, no congresso, as ferramentas na intelig\u00eancia artificial nos neg\u00f3cios. Confira a entrevista e a programa\u00e7\u00e3o completa do evento.<\/p>\n\n\n\n
Alan abordar\u00e1 os agentes de intelig\u00eancia artificial nos processos de neg\u00f3cios<\/strong><\/p>\n\n\n\n Alan R. Santos \u00e9 l\u00edder de tecnologia com mais de 15 anos de experi\u00eancia em empresas da Fortune 100, liderando portf\u00f3lios de software e infraestrutura globalmente distribu\u00eddos nas regi\u00f5es Am\u00e9ricas, Europa e \u00c1sia. Doutor em Ci\u00eancia da Computa\u00e7\u00e3o, autor de diversos artigos e apresenta\u00e7\u00f5es em confer\u00eancias internacionais. Atualmente, diretor de pesquisa e desenvolvimento na HP, e professor de p\u00f3s-gradua\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n O Fato – O que s\u00e3o agentes de intelig\u00eancia artificial? OF – Como as empresas podem ter acesso aos agentes? OF – Como os agentes podem auxiliar nos neg\u00f3cios? A CDL de Taquari\/Taba\u00ed promove o IV Congresso de Neg\u00f3cios no dia 23 de abril, com objetivo de fomentar o empreendedorismo, inova\u00e7\u00e3o e networking. O evento conta com palestras, focadas em intelig\u00eancia artificial nos processos de neg\u00f3cios, varejo, conquista de clientes e atendimento, destacando a palestra de Leandro Karnal, que abordar\u00e1 a dire\u00e7\u00e3o emocional na […]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":24246,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[4],"tags":[],"class_list":["post-24245","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-geral"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/ofatotaquari.com.br\/ofato2\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/24245","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/ofatotaquari.com.br\/ofato2\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/ofatotaquari.com.br\/ofato2\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ofatotaquari.com.br\/ofato2\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ofatotaquari.com.br\/ofato2\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=24245"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/ofatotaquari.com.br\/ofato2\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/24245\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":24247,"href":"https:\/\/ofatotaquari.com.br\/ofato2\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/24245\/revisions\/24247"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ofatotaquari.com.br\/ofato2\/wp-json\/wp\/v2\/media\/24246"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/ofatotaquari.com.br\/ofato2\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=24245"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/ofatotaquari.com.br\/ofato2\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=24245"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/ofatotaquari.com.br\/ofato2\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=24245"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}
Alan R. Santos<\/strong> – Agentes de intelig\u00eancia artificial s\u00e3o ferramentas pr\u00e1ticas, que ajudam empresas de todos os tamanhos a trabalhar melhor, com mais agilidade e foco no que realmente importa para os neg\u00f3cios. Uma forma simples de entender \u00e9 pensar neles como assistentes digitais especializados, que podem realizar tarefas completas. Por exemplo, imagine um agente em uma empresa que acompanha automaticamente os e-mails de pedidos de clientes. Ele l\u00ea a mensagem, identifica o que foi solicitado, confere no sistema se h\u00e1 estoque e responde ao cliente com a confirma\u00e7\u00e3o, sem necessariamente ter interven\u00e7\u00e3o humana.<\/p>\n\n\n\n
ARS<\/strong> – Atualmente, o acesso a agentes est\u00e1 muito mais f\u00e1cil do que h\u00e1 alguns anos. As empresas podem utiliz\u00e1-los de tr\u00eas formas principais: por plataformas prontas, oferecidas por grandes empresas de tecnologia, que disponibilizam agentes configur\u00e1veis; integrados a softwares existentes, como sistemas de atendimento, vendas, finan\u00e7as ou RH; desenvolvidos sob medida, quando a empresa tem necessidades espec\u00edficas e trabalha com equipes t\u00e9cnicas ou parceiros especializados. Neste contexto, n\u00e3o \u00e9 preciso \u201ccriar uma IA\u201d. Existem solu\u00e7\u00f5es que podem ser adaptadas \u00e0 realidade de cada neg\u00f3cio. Uma pequena empresa pode contratar um servi\u00e7o de atendimento automatizado baseado em IA, configurar algumas regras b\u00e1sicas e, em poucos dias, ter um agente respondendo perguntas frequentes no WhatsApp.<\/p>\n\n\n\n
ARS<\/strong> – Os agentes ajudam os neg\u00f3cios principalmente em tr\u00eas frentes: produtividade, qualidade e escala. Eles podem assumir tarefas repetitivas, analisar grandes volumes de dados rapidamente, e funcionam 24 horas por dia. Isso libera as pessoas para atividades mais estrat\u00e9gicas e criativas, al\u00e9m de ajudar a reduzir erros e custos. Na pr\u00e1tica, os agentes n\u00e3o substituem equipes, eles trabalham como apoio, aumentando a efici\u00eancia dos times.
Em uma \u00e1rea financeira, um agente de IA pode analisar notas fiscais, identificar despesas fora do padr\u00e3o e alertar o supervisor. O profissional humano continua tomando as decis\u00f5es, com informa\u00e7\u00f5es catalogadas e organizadas, economizando horas de trabalho manual.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"