A semana foi marcada, novamente, por fila na ag\u00eancia dos Correios de Taquari. Entre segunda-feira, 29 de mar\u00e7o, e ontem, 1\u00ba de abril, todos os dias, a fila foi longa, com m\u00e9dia de 20 pessoas aguardando atendimento. Isso ocorre porque h\u00e1 restri\u00e7\u00e3o no hor\u00e1rio de atendimento e apenas um funcion\u00e1rio atendendo o p\u00fablico. A ag\u00eancia tem ficado aberta das 10 horas ao meio-dia, 30 minutos a menos do que na semana passada.<\/p>\n
Quem n\u00e3o tem como desistir da espera precisa tamb\u00e9m de paci\u00eancia. Osmarina Kuhn, 61 anos, est\u00e1 com dificuldade de locomo\u00e7\u00e3o, chegou na ag\u00eancia \u00e0s 9h30 da manh\u00e3 da quarta-feira, 31 de mar\u00e7o, e foi atendida duas horas depois. Fazendo uso de muleta, ela permaneceu aguardando na cal\u00e7ada. \u201cVim pegar um cart\u00e3o e ainda tenho que ir ao banco desbloquear; n\u00e3o sei se vai dar tempo porque to aqui desde \u00e0s nove e meia e a fila andou umas duas vezes s\u00f3. Tinha que ter mais gente para atender\u201d, disse.
\nA empres\u00e1ria Marilene Schmidt, 46 anos, tamb\u00e9m aguardou cerca de uma hora e meia para postar produtos pelo Correio, na manh\u00e3 da quarta-feira. Ela v\u00ea a situa\u00e7\u00e3o como complicada. \u201cEm plena pandemia, pessoas idosas e com problemas de sa\u00fade est\u00e3o aqui. Isso \u00e9 um verdadeiro absurdo. Deveriam ampliar os hor\u00e1rios e, se est\u00e1 faltando pessoas no trabalho, tem que tentar conseguir de outras ag\u00eancias, talvez, neste sentido. Teria que ter mais respeito pelas pessoas\u201d, lamenta.
\nJ\u00e1 quem n\u00e3o tem possibilidade de esperar, precisa encontrar outras alternativas.
\nNa segunda-feira, 29 de mar\u00e7o, a advogada Virg\u00ednia Pereira Bizarro e Silva precisava enviar um recurso de tr\u00e2nsito para a superintend\u00eancia da Pol\u00edcia Rodovi\u00e1ria Federal (PRF). Esteve na ag\u00eancia do Correio de Taquari, mas com a longa fila, com tempo m\u00e9dio de espera estimado em mais de duas horas, buscou alternativas. Ela conta que precisou combinar um hor\u00e1rio com os policiais para que, quando passassem pelo posto da PRF de Taba\u00ed, recebessem e protocolassem o recebimento, que tinha data limite para aquele dia. Nesses casos, carimbo do Correio com a data da postagem serve de comprova\u00e7\u00e3o. \u201cNo Correio n\u00e3o haveria possibilidade. \u00c9 invi\u00e1vel ficar tr\u00eas horas na fila. N\u00e3o tem cabimento uma \u00fanica pessoa atender toda a comunidade e, ao inv\u00e9s de aumentar a possibilidade de hor\u00e1rio, ser restrito nesta situa\u00e7\u00e3o de pandemia. As pessoas ficam horas na chuva ou no sol forte, de p\u00e9, esperando um atendimento\u201d, conta.
\nAlguns usu\u00e1rios do servi\u00e7o est\u00e3o recorrendo \u00e0s ag\u00eancias de cidades vizinhas, que mant\u00eam o hor\u00e1rio normal de atendimento, e porque a ag\u00eancia de Taquari chegou a fechar em alguns dias em mar\u00e7o. Um empres\u00e1rio, que prefere n\u00e3o se identificar, diz que a venda pela internet foi uma alternativa encontrada para driblar a crise decorrente das restri\u00e7\u00f5es implementadas ao com\u00e9rcio. \u201cFecharam o com\u00e9rcio, encontramos uma solu\u00e7\u00e3o e, agora, os Correios fecham! Fica absurdo isso\u201d, questiona. H\u00e1 produtos que possuem uma pequena faixa de lucro, que acaba sendo perdida com a despesa de deslocamento at\u00e9 as cidades vizinhas.
\nA ag\u00eancia de Taba\u00ed est\u00e1 atendendo em hor\u00e1rio normal, das 9h \u00e0s 12h e das 13h \u00e0s 16h; a de Paverama est\u00e1 aberta das 9h \u00e0s 12h e das 13h30 \u00e0s 16h, e a de Fazenda Vilanova, das 10h \u00e0s 12h e das 13h \u00e0s 15h45min.<\/p>\n
O que dizem\u00a0os Correios<\/strong><\/p>\n A assessoria de imprensa dos Correios diz que a empresa est\u00e1 cumprindo os decretos estaduais e municipais publicados, e o protocolo de preven\u00e7\u00e3o estabelecido pela empresa, com diminui\u00e7\u00e3o da quantidade de pessoas trabalhando concomitantemente na ag\u00eancia da cidade para um empregado presencial por per\u00edodo. Diante dessa situa\u00e7\u00e3o, o hor\u00e1rio de atendimento ao p\u00fablico tamb\u00e9m precisou ser temporariamente reduzido. No per\u00edodo da tarde, h\u00e1 trabalhos internos, como expedi\u00e7\u00e3o de correspond\u00eancias e cadastros em sistemas, que precisam ser realizados. Com isso, o atendimento ao p\u00fablico est\u00e1 sendo feito no turno da manh\u00e3. Canais\u00a0alternativos dos Correios<\/strong><\/p>\n O site dos Correios, correios.com.br, tamb\u00e9m disponibiliza informa\u00e7\u00f5es sobre diversos produtos e servi\u00e7os oferecidos, al\u00e9m dos contatos da Central de Atendimento e da assistente virtual Carol. A semana foi marcada, novamente, por fila na ag\u00eancia dos Correios de Taquari. Entre segunda-feira, 29 de mar\u00e7o, e ontem, 1\u00ba de abril, todos os dias, a fila foi longa, com m\u00e9dia de 20 pessoas aguardando atendimento. Isso ocorre porque h\u00e1 restri\u00e7\u00e3o no hor\u00e1rio de atendimento e apenas um funcion\u00e1rio atendendo o p\u00fablico. A ag\u00eancia […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":15546,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-15545","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-seguranca"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/ofatotaquari.com.br\/ofato2\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/15545","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/ofatotaquari.com.br\/ofato2\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/ofatotaquari.com.br\/ofato2\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ofatotaquari.com.br\/ofato2\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ofatotaquari.com.br\/ofato2\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=15545"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/ofatotaquari.com.br\/ofato2\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/15545\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ofatotaquari.com.br\/ofato2\/wp-json\/wp\/v2\/media\/15546"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/ofatotaquari.com.br\/ofato2\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=15545"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/ofatotaquari.com.br\/ofato2\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=15545"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/ofatotaquari.com.br\/ofato2\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=15545"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}
\nComo n\u00e3o houve mudan\u00e7a na situa\u00e7\u00e3o da pandemia nos \u00faltimos dias, as restri\u00e7\u00f5es no atendimento tamb\u00e9m n\u00e3o foram alteradas em Taquari. \u201cN\u00e3o h\u00e1 mudan\u00e7as previstas no funcionamento da ag\u00eancia local. A empresa segue cumprindo os decretos vigentes e contando com a compreens\u00e3o da comunidade para manter as medidas necess\u00e1rias no enfrentamento \u00e0 covid-19.\u201d Sobre as ag\u00eancias de cidades vizinhas estarem atendendo o p\u00fablico sem altera\u00e7\u00e3o no hor\u00e1rio, os Correios dizem que a empresa est\u00e1 cumprindo o decreto estadual e os decretos municipais vigentes. \u201cDentro disso, cada ag\u00eancia tem suas especificidades, em fun\u00e7\u00e3o dos tipos de servi\u00e7os prestados, da forma como \u00e9 composta a equipe, das caracter\u00edsticas da cidade, dentre outros fatores.\u201d<\/p>\n
\nPara empresas e pessoas jur\u00eddicas, ainda existem op\u00e7\u00f5es como o e-Carta, servi\u00e7o em que os Correios se responsabilizam pela impress\u00e3o e envio de documentos encaminhados digitalmente pelos clientes.
\nPara evitar a aglomera\u00e7\u00e3o e o tempo de espera, s\u00e3o importantes algumas orienta\u00e7\u00f5es:
\n-Somente deve se dirigir \u00e0 ag\u00eancia para buscar encomendas quem receber o aviso de chegada do objeto ou quem verificar o status \u201cAguardando retirada\u201d no sistema de rastreamento (muitas pessoas acabam indo at\u00e9 os Correios para buscar itens que j\u00e1 sa\u00edram para entrega domicili\u00e1ria ou que ainda est\u00e3o em processo de triagem na unidade de distribui\u00e7\u00e3o).
\n– Todos os procedimentos que puderem ser adiantados para agilizar o atendimento na ag\u00eancia, como o preenchimento da declara\u00e7\u00e3o de conte\u00fado e o endere\u00e7amento dos pacotes, devem ser feitos previamente em casa. No site dos Correios \u00e9 poss\u00edvel encontrar orienta\u00e7\u00f5es mais detalhadas sobre a prepara\u00e7\u00e3o de encomendas e endere\u00e7amento correto para envio.
\n– \u00c9 muito importante que a popula\u00e7\u00e3o respeite a sinaliza\u00e7\u00e3o da \u00e1rea externa da ag\u00eancia, mantendo o distanciamento e evitando aglomera\u00e7\u00f5es.
\n– Para esclarecer situa\u00e7\u00f5es pontuais, os Correios colocam-se \u00e0 disposi\u00e7\u00e3o na Central de Atendimento pelos telefones 3003-0100 (capitais e regi\u00f5es metropolitanas) e 0800 725 7282 (demais localidades), ou pelo site http:\/\/www.correios.com.br\/fale-com-os-correios\/.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"