Loja Kantinho do Calçado está há mais de 30 anos em Taquari

Em 1986, Eloísa Helena Souza, 67 anos, e Carlos Valmor de Souza (in memoriam) decidiram iniciar um empreendimento em Taquari. O casal deixou o município de Piracicaba, em São Paulo, onde residia, para voltar à terra natal e ficar mais próximo da família. “A gente tinha este sonho e, na época, eu e meu marido havíamos perdido os nossos pais, então resolvemos voltar e ficar mais perto das nossas mães. Meu marido veio antes para ver como estava o comércio, se suportava a gente colocar uma loja e vimos que dava para tentar”, lembrou Eloísa.

Aos poucos, Eloísa e Carlos começaram a buscar produtos em atacados, entre roupas e calçados, e comercializá-los na sala da casa da mãe de Eloísa, Maria Manoela de Souza, na rua Osvaldo Aranha, próximo de onde funciona o Bira Lanches atualmente. As vendas, em sua maior parte, eram a prazo, com as dívidas anotadas em um caderninho. Nesta época, a empresa já utilizava o nome Kantinho do Calçado.
Em seis meses, o comércio havia crescido e o casal decidiu alugar um ponto comercial, na rua Albino Pinto. “Onde funciona a lotérica hoje, tinha uma loja chamada Rosália Calçados e o dono queria vender. Nós compramos o estoque dele e assumimos o aluguel”, recorda a proprietária. Após cerca de dois anos, a loja mudou-se para um espaço maior, ao lado do prédio em que já estava instalada. “Nós fomos os primeiros a ocupar o primeiro andar do prédio e ficamos alí por quase 30 anos”, conta.
Há cerca de quatro anos, a empresa está em local próprio, também na Albino Pinto, na esquina com a rua Amélia da Costa Gravina. Atualmente, Eloísa conta com a ajuda das filhas no empreendimento. Eveline Souza, 35 anos, que cursou Administração de Empresas, faz a gestão da loja, e Larissa Souza, 32 anos, formada em Publicidade e Propaganda, é responsável pelo marketing. Além da família, três vendedoras trabalham na Kantinho do Calçado. “Nós somos muito unidas, se há alguma dificuldade com a loja, a gente sempre se reúne para resolver. A família toda sempre puxou junto para o mesmo lado. Depois do falecimento do meu marido, minhas filhas sempre me ajudaram e trabalham comigo até hoje, cada uma em sua área. Isto ajuda muito para as coisas darem certo”, considera a mãe.
No mês de maio, a empresa completa 33 anos em Taquari. Para as empresárias, a perseverança mesmo diante das dificuldades e um atendimento com respeito ao cliente foram determinantes para a consolidação da loja no mercado. “Eu acredito que o que fez a loja chegar aos 33 anos foi a confiança no cliente, manter os pés no chão, sempre estar presente na loja, e atender bem ao cliente, desde a pessoa mais simples do mundo até a mais sofisticada, atender como gostaríamos de ser atendidas”, considera a publicitária, Larissa de Souza. Segundo ela, a loja já registrou mais de 10 mil clientes em seu cadastro. Isto que atualmente, como muitas compras são feitas com cartão bancário, não é mais possível contabilizar toda a clientela.
Entre os planos para o futuro, as empresárias planejam uma revitalização interna e cogitam uma possível ampliação do prédio, além de buscar se fortalecer cada vez mais no mercado em Taquari.